Política de Privacidade

Gaúcha Mármores e Granitos

A Gaúcha Mármores e Granitos respeita a privacidade dos usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao acessar este site ou fornecer seus dados, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Nome
Telefone
E-mail
Informações fornecidas em formulários de contato ou solicitação de orçamento
Dados enviados voluntariamente via WhatsApp, e-mail ou outros canais de atendimento

A coleta ocorre quando o usuário:

Preenche formulários no site
Entra em contato por canais disponibilizados
Solicita orçamento ou informações

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

Entrar em contato com o usuário
Elaborar orçamentos e propostas
Prestar atendimento e suporte
Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Melhorar a experiência do usuário no site

A Gaúcha Mármores e Granitos não utiliza dados para fins ilegais ou não autorizados.

3. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais não são vendidos ou comercializados.

O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário:

Para cumprimento de obrigação legal
Com prestadores de serviço essenciais ao funcionamento do site (ex.: hospedagem, formulários, ferramentas do Wix)
Mediante consentimento do titular

Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e proteção de dados.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos, utilizando medidas técnicas e administrativas para prevenir acessos não autorizados, perdas ou usos indevidos.

Apesar dos esforços, nenhum sistema é completamente inviolável. Por isso, o usuário reconhece que há riscos inerentes ao ambiente digital.

5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento:

Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar seus dados pessoais
Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
Solicitar a exclusão ou anonimização dos dados, quando aplicável
Revogar o consentimento

As solicitações podem ser feitas pelos canais de contato informados neste site.

6. Uso de Cookies

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

Melhorar a navegação
Analisar métricas de acesso
Otimizar a experiência do usuário

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

7. Links para Sites de Terceiros

O site pode conter links para páginas externas. A Gaúcha Mármores e Granitos não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou conteúdos desses sites.

Recomendamos que o usuário leia as políticas específicas ao acessá-los.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio, para refletir melhorias ou mudanças legais.

A versão mais recente estará sempre disponível neste site.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais informados no site.